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新车方向跑偏能换车吗

吴亮律师2025-07-09宣城市刑事律师

新车方向跑偏,若符合退换条件可申请换车。分析:根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,家用汽车产品在三包有效期内,若因严重安全性能故障或发动机、变速器等主要零件连续更换两次仍不正常,消费者可选择退货或换货。方向跑偏若因制造缺陷导致,且影响安全驾驶,符合退换条件时,可申请换车。提醒:若方向跑偏严重影响驾驶安全,且多次维修未能解决,表明问题严重,应及时寻求法律途径解决。
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具体操作:1. 与经销商协商:携带购车合同、维修记录等证据,明确表达方向跑偏问题,要求免费维修或更换新车。2. 申请三包服务:若协商无果,依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,向经销商提交书面退换货申请,附上相关证据。3. 投诉举报:若经销商拒绝履行三包责任,可向当地消费者协会或市场监管部门投诉,并提供详细情况说明及证据材料。4. 法律诉讼:若以上途径均未能解决问题,可聘请律师,准备购车合同、维修记录、投诉记录等证据,向法院提起诉讼,要求经销商承担相应法律责任。在诉讼过程中,需遵循法院程序,积极参与庭审,争取合法权益。
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处理方式:法律角度下,新车方向跑偏的处理方式主要包括与经销商协商、申请三包服务、投诉举报及法律诉讼。选择建议:首先尝试与经销商协商,若协商无果,可依据三包规定申请退换货。若经销商拒绝履行三包责任,可向消费者协会或市场监管部门投诉,必要时可提起法律诉讼。

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